La VoZ digital | En la ESSAP rompieron el record, de quejas

2019-02-01 | 05:12

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En la ESSAP rompieron el record, de quejas
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Desde la institución señalan que solo durante el mes de enero, recibieron unos 6.000 reclamos, que tienen que ver con distintos tipos de inconvenientes en el servicio.

El ingeniero Carlos Antonio López, gerente general de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap), reportó a Radio 1000 que en enero se registraron más de 6.000 reclamos por diferentes tipos de inconvenientes en el sistema.

Dijo que recibieron llamadas de usuarios que presentaron casos como caños rotos, medidores rotos, pérdidas en las veredas y en la red, facturas abultadas y sobre todo la baja presión del agua, esto último debido al alto consumo.

El alto funcionario de la Essap señaló que las quejas más frecuentes tienen que ver con la interrupción del servicio en varias zonas, sobre lo cual ya se vienen haciendo los trabajos correspondientes.

Los usuarios pueden realizar sus reclamos llamando al 162 o través de whatsapp, enviando mensajes al número 0972 377- 801.

 

Fuente Radio 1000


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