2020-07-16 | 20:55
DELITOS INFORMÁTICOSAnte posibles robos de cuenta, Fiscalía explica cómo puedes recuperar si eres víctima
La Unidad de Delitos Informáticos y de la Dirección de Comunicación del Ministerio Público explicaron cómo una persona puede robarte la cuenta de WhatsApp con llamada de verificación.
Consiste en registrar el número de teléfono de WhatsApp en cualquier otro terminal “incluso en una máquina virtual de Android por ejemplo” y solicita que la verificación se haga por medio de una llamada de teléfono, por SMS mensaje de texto o a través del buzón de voz.
Cuando el atacante consigue el código de verificación de tu WhatsApp, automáticamente el servicio pasa al equipo utilizado por el atacante y éste inmediatamente activa la verificación en dos pasos para que no puedas recuperar tu servicio de WhatsApp
CÓMO RECUPERAR TU CUENTA DE WHATSAPP:
Paso 1
a) Desactivar tu cuenta de WhatsApp,
b) DENUNCIA POLICIAL
Paso2
ENVIA UN CORREO A: support@whatsapp.com
Asunto: Móvil robado/perdido
Por favor desactiva mi cuenta
Dentro del mensaje es necesario adjuntar el número de teléfono asociado a la cuenta de WhatsApp con el prefijo internacional +595-09xx-xxx-xxx y la denuncia policial – LA RESPUESTA PUEDE TARDAR
PASO 4
Vuelve a Instalar la aplicación de WhatsApp una vez que habilites nuevamente tú numero (SIM)
Active la verificación en 2 pasos
TENGA CUIDADO
Evite responder mensajes donde le solicitan información personal o financiera para participar en sorteos de tiquetes aéreos sin que usted los haya solicitado. Evita dar datos personales a través de mensajes desconocidos o link desconocidos.
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